Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ cách 888new15 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hoặc liên hệ đội hỗ trợ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa tài khoản theo yêu cầuCasino trực tiếp và slot
888new15 Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư mỗi ngày. Phản hồi thường trong vài giờ làm việc tùy mức độ yêu cầu.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động hằng ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy cập hoặc xóa dữ liệu qua email. Đội ngũ phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để xem thông tin đã lưu hoặc cập nhật các chi tiết cá nhân trực tiếp.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát kỹ thuật để dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép — từ lúc bạn mở ứng dụng đến khi rút tiền về ví.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi thao tác trên 888new15 — đăng nhập, nạp qua MoMo hay ZaloPay, đổi mật khẩu — đều đi qua kết nối SSL mã hóa. Dữ liệu truyền đi không thể bị đọc ở giữa đường.

Xác minh hai bước

Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị đã xác minh. Cookie phân tích chỉ được bật nếu bạn cho phép. Bạn có thể điều chỉnh trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay đặt ra khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và tài khoản.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại, mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và lịch sử đăng nhập thiết bị. Mật khẩu ví điện tử và mã PIN không bao giờ được lưu.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo hay thương mại. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc tại khu vực bạn đang truy cập, tùy quy định địa phương.

Được. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email để gửi yêu cầu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ.

Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập và nhớ thiết bị đã xác minh. Cookie phân tích chỉ chạy khi bạn đồng ý. Bạn tắt được bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt của mình.

Chúng tôi chỉ ghi mã giao dịch để đối soát số dư. Không lưu thông tin đăng nhập ví hay mã bảo mật. Kết nối SSL mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị và máy chủ.

Chính sách có thể được cập nhật khi cần. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi áp dụng.